Apple SVP Eddy Cue sugirió ayer que podríamos no necesitar un iPhone dentro de diez años. Se hace eco de un informe en 2019, donde se citó a los ejecutivos de la compañía diciendo lo mismo, también con un marco de tiempo de década.
Apple tiene la razón al tomar esta posibilidad en serio. Es el trabajo del liderazgo de la compañía pensar mucho en escenarios futuros, y hay cuatro muy buenas razones por las cuales esta posibilidad no puede ser ignorada …
Cuatro razones por las que Apple debe tomar esta idea en serio
Hay cuatro razones por las que Apple debe considerar seriamente esta posibilidad.
Es una amenaza demasiado grande para ignorar
Primero, y más obviamente, el iPhone es el producto más rentable de Apple. Cualquier amenaza potencial para ese flujo de ingresos debe ser tomado en serio, por improbable que parezca hoy.
Claro, cada uno de los otros productos de Apple es lo suficientemente grande como para ser un gran negocio global por sí solo. El iPad, el Mac, el Apple Watch, los servicios: cada una de ellas son empresas considerables. Pero el iPhone es el Linchpin para todo. El iPhone es lo que lleva a la mayoría de las personas al ecosistema.
Ser propietario de un iPhone y ver los beneficios de ese enfoque estrechamente integrado, es la razón por la que la mayoría de las personas compran un iPad, una Mac, un Apple Watch. Es absolutamente responsable de la mayor parte de los ingresos por servicios de Apple. Sin el iPhone, el negocio de Apple podría desentrañar muy rápidamente.
Aprender las lecciones de la historia
¿Crees que es una afirmación poco probable? Si es así, probablemente no tengas la edad suficiente para recordar a Nokia.
Nokia de propiedad el mercado de teléfonos móviles. La cuota de mercado global del 28% del iPhone no es nada en comparación con la participación del 50% que disfrutó la compañía de teléfonos móviles finlandeses. De 1998 a 2007, tuvo los dispositivos más avanzados y elegantes, y fue la marca más genial de poseer. Habría sonado completamente loco predecir que solo ocho años después su participación de mercado sería cero.
Pero aunque Nokia fue una innovadora temprana en el mercado de teléfonos inteligentes, no logró detectar el peligro que plantea el iPhone. Sus ejecutivos no vieron que los teléfonos inteligentes sin teclado eran el futuro, y que sus diseños una vez elegantes ahora eran obsoletos. Había nueve personas en Nokia que hizo Vea el futuro, pero el tablero no los escuchó.
Ninguna compañía es demasiado grande para fallar, ningún producto es demasiado ubicuo para desaparecer sin rastro, ninguna marca demasiado popular para ser reemplazada por el próximo niño genial en el bloque.
Nuevos tipos de dispositivos
Tercero, nuevos tipos de dispositivos. Claro, esas ridículas cosas de la insignia de IA nunca iban a despegar. ¿Pero gafas inteligentes? Esa posibilidad no puede ser descartada.
Hoy son bastante crudos, pero eso cambiará y cambiará rápido. La única razón por la que Apple creó Vision Pro fue como un trampolín hacia las gafas de manzana.
Lo sé, lo sé: parece no sensible pensar que dentro de diez años todos usarán anteojos. Pero te prometo, en 2007 parecía igualmente absurdo pensar que a partir de entonces todos llevarían una computadora de bolsillo a todas partes, y pasaron la mitad de sus vidas con los ojos pegados a ella.
Mi propio punto de vista sigue siendo que las gafas de manzana reemplazarán el Apple Watch, no el iPhone, pero si yo fuera Tim Cook, no apostaría el futuro de la compañía en mi creencia.
El impacto de la IA
De nuevo, lo sé. Cada compañía de tecnología está tratando de incluir la IA en todo lo que está a la vista, y es sobre todo muy tonto. No me sorprendería ver un tazón de frutas con IA a este ritmo.
Pero de nuevo, eso cambiará y cambiará rápidamente. Es completamente creíble que una década a partir de ahora IA sea lo suficientemente inteligente como para ser confiable. Que simplemente puedo pedirle a mis gafas inteligentes cualquier información que necesite, o que lleve a cabo cualquier tarea para mí, y confíe en el resultado. En ese momento, ¿cuánto beneficio hay para sacar una losa de mi bolsillo e interactuar con una pantalla para hacerlo? Quizás eso parezca tan ridículo como un teléfono inteligente con un teclado físico hoy.
Pero una gran razón por la que probablemente no suceda
Reconozco la posibilidad de que interactuar con una pantalla de bolsillo pueda volverse pintorescamente anticuada en una década, pero … en realidad no lo creo.
Anexo A: La computadora portátil. El factor de forma de almeja se vio por primera vez en 1984. Cuatro décadas después, todavía lo estamos usando hoy. Aquí está la computadora portátil que poseía en 1984, el Tandy TRS-80 Model 200:
Una impresionante pantalla monocromática de resolución 240 × 128 y un increíble almacenamiento de 32k en mi modelo (¡actualizado!), Pero el diseño básico no cambia hoy. Hay una muy buena razón para eso: el factor de forma funciona, y nadie ha creado uno mejor, a pesar de 41 años de intento.
Sospecho que el teléfono inteligente es muy similar. Claro, alcanzará el objetivo de Apple de esa sola losa de vidrio, y sí, algunas personas optarán por modelos plegables, pero la idea básica de un dispositivo plano de bolsillo con una pantalla táctil ya que el principal medio de interacción ha sobrevivido hasta ahora durante 18 años, y creo que existe una posibilidad sólida de que todavía sea el caso de 23 años. El diseño funciona.
Entonces, sí, Apple tiene razón al considerar la posibilidad, y sería peligrosamente negligente si no lo hizo, pero mi apuesta es que usaré un iPhone 27 dentro de una década.
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