Apple TV+ acaba de anunciar un aumento de precios del 30%, que puede convencer a algunos suscriptores de cancelar y producir por un tiempo.
Sin embargo, la compañía parece estar preparada para mitigar eso un poco. Los usuarios en Reddit descubrieron que cuando fueron a cancelar su suscripción en la aplicación Apple TV, se les presentó una oferta de descuento del 54% por dos meses.
Esta oferta por tiempo limitado reduce el precio de $ 12.99 a $ 5.99. Después de los dos meses de reducción del precio, la suscripción volvería al precio estándar de $ 12.99.
El formato de la oferta se ve idéntico a la mensajería que Apple ahora permite que se muestren aplicaciones de terceros. Como parte de la hoja de cancelación de confirmación, un desarrollador puede mostrar un mensaje personalizado o un descuento de retención para tratar de convencer al cliente de que se quede.
Claramente, Apple ahora está utilizando esta misma funcionalidad de plataforma con sus propios servicios. Obviamente, no está garantizado que obtenga la opción de la oferta, y solo puede presentarse a los clientes que cumplan ciertos criterios. Toda esta es la práctica estándar para empresas de suscripción. Sin embargo, si usted es un suscriptor mensual actual de Apple TV+, no está de más ir y ver si obtiene una oferta que puede ahorrarle algo de dinero.
Para probar suerte, en su iPhone, vaya a Configuración -> (su nombre) -> Subscripciones -> Apple TV+ -> Cancelar suscripción.
Antes de que el servicio se cancele realmente, el sistema le pedirá que confirme su decisión. Si hay una oferta de retención disponible, se mostrará en el medio de la pantalla. Luego puede hacer clic en redimir en esa oferta para obtener el período de precio con descuento, o presionar el botón ‘Cancelar suscripción’ para continuar con cancelación, o ‘no cancelar’ para no hacer nada y salir del flujo.
