La semana pasada, Apple anunció que los iPads se han unido al programa de reparación de autoservicio, permitiendo a los propietarios y talleres de reparación independientes por igual que acceder a manuales, herramientas y piezas.
La compañía dijo que estaba emocionado de expandir el programa a iPads, pero una mirada más cercana a los detalles revela buenas noticias y malas …
El programa de reparación de autoservicio de Apple se lanzó por primera vez para iPhone en 2021, se expandió a MacBooks en 2023, y ahora también está disponible para iPad. La compañía dijo que ofrece soporte para iPad Air (M2 y posterior), iPad Pro (M4), iPad Mini (A17 Pro) y iPad (A16).
Jonathan Strange, fundador de la compañía de reparación, XirePair, dijo que escondido dentro del anuncio del iPad fue una muy buena noticia.
Las reparaciones el mismo día en iPads ahora están disponibles por primera vez. Esto se debe a que Apple nunca ha reparado los dispositivos dentro de las tiendas, por lo que siempre tuvieron que ser enviados para su reparación, introduciendo demoras. Pero los talleres de reparación independientes más grandes ahora pueden mantener suficientes piezas en stock para realizar el trabajo en el acto.
Apple incluso puede optar por enviar iPads a compañías de reparación locales, lo que significa que las reparaciones de la garantía de AppleCare se completan más rápido.
«El nuevo programa de distribuidores de piezas genuinos de Apple significa que los talleres de reparación pueden obtener piezas de iPad durante la noche (al día siguiente) o en algunos casos el mismo día con opciones de recolección, donde antes de obtener piezas de Apple a menudo tomaba días para los miembros del IRP», dijo Strange.
Sin embargo, también hay malas noticias. Primero, si bien en teoría, alguien ahora puede ofrecer reparaciones de iPad, la realidad es que las herramientas requeridas son tan caras que pequeñas tiendas no podrían pagarlas.
«Las herramientas necesarias para las reparaciones genuinas de iPad son superiores a $ 3,000, lo que tomaría más de 100 reparaciones de iPad solo para recuperar los costos», me dijo Strange. Dijo que eso significa que casi ningún taller de reparación independiente podrán comprarlos.
En segundo lugar, muchos precios de las piezas son tan altos que las reparaciones a menudo no tienen sentido financiero.
«Completé un análisis de las piezas ofrecidas para determinar cuáles son viables y cuáles no. Casi el 40% de las piezas genuinas de Apple costarían más del 50% del costo minorista para comprar un nuevo dispositivo del mismo modelo».
Las pantallas son el mayor delincuente aquí, que cuesta hasta $ 659 incluso después del reembolso de Apple por devolver la parte antigua.
Puede ver un video sobre esto a continuación y ver una hoja de cálculo de costos de piezas de iPad aquí.
