La divertida historia relacionada con Apple revela continuar la semana pasada. Una presentación interna confidencial detectada dentro de los archivos recientemente publicados muestra que al menos nueve personas dentro de Nokia se dieron cuenta de la enorme amenaza que representaba el iPhone el día después de su lanzamiento.
Lamentablemente, los ejecutivos senior no pudieron escuchar, y en solo siete años Nokia pasó de ser dueño del negocio de los teléfonos inteligentes a salir de él …
Como señalamos recientemente, existe una fuerte tendencia a imaginar que una empresa que es dominante hoy permanecerá para siempre.
El día antes del lanzamiento del iPhone, Nokia tenía una participación de mercado de alrededor del 50% en el negocio de los teléfonos móviles, sin que ninguna otra compañía se acercara. La compañía no solo era financieramente dominante, sino que Nokia también era la marca genial y elegante en ese momento. Era la marca que los adolescentes querían ser vistos para usar.
Sin embargo, los ejecutivos senior de la compañía no se dieron cuenta de que el lanzamiento del iPhone cambió todo. Esos teléfonos inteligentes sin teclado eran el futuro, y Apple era la marca que se volvería fresca, mientras que Nokia quedaría en el polvo. La compañía finlandesa tardó solo siete años en salir del negocio de los teléfonos inteligentes.
Las cosas podrían haber sido muy diferentes si la compañía hubiera escuchado a un equipo de nueve personas, que reunieron una presentación interna el día después de que se lanzara el iPhone.
En el resumen ejecutivo vistado por Fahad X (a través de Bola de fuego atrevida)el equipo dijo:
Apple iPhone es un contendiente serio de alta gama.
La interfaz de usuario de la pantalla táctil de iPhone puede establecer un nuevo estándar de estado de arte. Nuevo paradigma de UI que tiene una promesa de una facilidad de uso incomparable. Aplicaciones de Internet frescas e integradas sin problemas. Nokia necesita desarrollar la interfaz de usuario táctil para defenderse.
La nueva interfaz de usuario puede cambiar los estándares de la experiencia de usuario superior para todo el mercado. Comentó como «visualmente impresionante e increíblemente receptivo». La interfaz de usuario ha sido una gran fortaleza para Nokia, por lo que la interfaz de usuario puede ser la mayor amenaza que el iPhone presenta.
iPhone capturará la frescura en los medios de comunicación estadounidenses. Si Apple tiene éxito en este objetivo en el precio anunciado, creará un nuevo mercado de alta gama.
John Gruber señala que el equipo no hizo todo bien: no lograron apreciar el papel que el acceso web desempeñaba o la forma en que Apple reinventaría las aplicaciones móviles, pero aún así: si el tablero de Nokia hubiera escuchado, aún podría estar haciendo teléfonos inteligentes hoy.
Imagen: Nokia
